ティータイムの予約
一般方針
ノーショー&レイトキャンセルポリシー
(2023年9月11日発効)
ワイケレ カントリー クラブでは、利用できるティータイムの数が限られており、そのタイムには高い需要があります。 ゴルフコースでは、予期せぬ出来事が起こり、楽しい一日を妨げることがあることを私たちは理解しています。 計画が変更になった場合は、他の人がプレイできるようにお知らせください。
ティータイムをキャンセルまたは変更するには、少なくとも 48 時間前までに通知する必要があります。
- あなたは、自分のアカウントで予約したすべてのティータイムに対して責任を負います。 「ノーショー」によるペナルティを回避するには、グループのメンバー全員が 48 時間のキャンセル ポリシーを認識していることを確認してください。 プレー人数を減らしたり、ティーオフの 48 時間前までにオンラインで予約をキャンセルしたりすることが、違約金なしで可能です。
- ティータイムの予約をキャンセルまたは遵守しなかった場合、アカウントに「ノーショー」ペナルティのフラグが立てられ、オンライン予約の特典が 14 日間即時に停止されます。 通知から 48 時間以内にキャンセルまたは変更を行う場合は、営業時間内にプロ ショップ (808)676-9000 に電話してください。その場合、「ノーショウ」ペナルティが適用される場合があります。 ゴルフ行政の裁量により罰則が科せられます。
例:
- ノーコール/ノーショー
- 予約したゴルファーよりも少ない数のゴルファーがチェックインしています。
- 開始時間の 48 時間前を過ぎてからのキャンセル。
ゴルファーは、自分のアカウントに「ノーショー」ペナルティが適用されると、自動電子メール通知を受け取ります。 ゴルファーがオンライン予約システムから一時停止された場合、今後の予約はそのまま残りますが、プロショップによって編集またはキャンセルされる場合があります。
さらに「ノーショー」が発生した場合、季節限定および/または恒久的なブロックを含む、一時停止の段階が拡大される場合があります。
代金返却方針
ティーオフ後の返金はございません。 払い戻しは、危険な気象条件によりコースを閉鎖しなければならない場合にのみ行われます。